지원

이메일/비밀번호로 안 될 경우 "비밀번호 찾기"로 재설정 메일을 받아보세요. Apple로 가입하셨다면 이메일/비밀번호 로그인이 아니라 반드시 "Apple로 계속하기"를 이용해야 합니다. 인터넷 연결 상태도 확인해주세요.

설정 화면의 잠금 해제 화면에서 "로그아웃"을 선택한 뒤 다시 로그인하면 PIN을 새로 설정할 수 있습니다. PIN은 기기에만 저장되는 잠금 장치라 가계부 데이터 자체는 안전하게 유지됩니다.

곳간 화면 우측 상단 "공유"에서 6자리 참여 코드를 확인해 상대방에게 알려주세요. 상대방은 곳간 목록 화면에서 "참여하기"로 그 코드를 입력하면 같은 곳간을 함께 보고 기록할 수 있습니다.

네트워크 연결이 불안정하면 저장이 지연될 수 있습니다. 화면 하단의 동기화 상태 문구를 확인해주세요. Wi-Fi/데이터 연결을 확인한 뒤 다시 시도해도 계속되면 문의해주세요.

설정 화면의 "파일로 내보내기"를 누르면 현재 곳간의 데이터를 파일로 저장하거나 공유할 수 있습니다. 나중에 "파일에서 가져오기"로 복원할 수 있습니다.

혼자 사용하던 곳간은 서버에서 즉시 완전히 삭제됩니다. 다른 사람과 함께 쓰던 공유 곳간은 내 정보만 빠지고 남은 참여자의 데이터는 유지됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.